志愿者归来

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      今天，有个以前做助学的朋友跑来问我这个助学组织该怎么办。我说，干脆关门大吉。因为这个组织已经半死不活很久了，完全没有了原先的活力，也没有明确的方向，规矩可能还有一些，但遵守的人没有多少个。原先活跃的义工们大多也离开了，只剩下几个任劳任怨的也是做得很累。连我这个看的人都能感觉到大家都累了。既然大家并没有想让这个组织继续发展壮大，做得也不那么开心了，那么继续这么累着还不如关门大吉。但这个结束并不是说就撒手不管了。还是应该给原来被资助的学生、资助人和义工一个很好的交待。包括有需要的话，还可以帮他们推荐到其他合适的助学组织去。我认为，这才是对大家最负责任的做法。把所有人都解脱出来。

      可惜，朋友并不认可我这个建议。她觉得我提这种建议是带有情绪的，是不负责任的。相反，我倒觉得，她无法接受我这个建议是因为我的意见实在是太理性，太残酷，太不近人情，完全从这个事情的结果和被资助的孩子和资助人出发的，而没有太多顾及她的感情因素。我觉得她的不舍是可以理解的，但这对于一个志愿者组织来说也是危险的。大家并没有意识到，这样一个组织的存在，是在耗费公共资源的。如果它做得不够好，结束它就是一个对所有人更加负责任的态度。然后让这些需要帮助的孩子去到其他网站得到更好的服务，让资助人的钱流到更有效率的团队去，让义工们可以到新的组织发挥更大的作用。但是，做出这样的决定是需要付出巨大的勇气的。就像一个NGO的发起人，当他发现自己的能力不足以继续使组织发展时，要他做出离开的决定是需要非常的勇气的道理是一样的。

      朋友强调，还有××几个义工在努力。但我还是认为，这也不是它继续存在下去的理由。除非理由是，还有几个义工，他们可以做好组织继续存在下去所需要的×××几件事情。这起码能证明，这个组织还能继续承担起它所应承担的责任。志愿者组织都是因为其使命而存在的，当它已经无法完成这个使命的时候，为什么不可以及时结束呢？

      朋友强调的是，她们只是想做一点事情而已，不是想要发展什么NGO组织。我很理解这种想法，大多数业余的志愿者都是抱着这种想法的。但问题是，是不是这样就够了？我自己的观点是，只要我们做了一件事，那么就应该把事情做好。不能说因为我们是业余时间做的，或者是因为我们在做好事，这个事情就可以没有要求。只要我们做事情，就是有要求的，就要对结果负责任。学生、资助人、义工都会对你有期望。你不能永远都指望她看在你在业余或者做好事的份上无条件的理解你。只是抱着做一点力所能及的事情的想法没错，如果能把自己的分内事做好已经很好了。但问题是，如果这群人里面所有人都这么想，那这个事情就很难做好了。其实这也正是这个助学组织以及很多没法发展的志愿者组织的问题所在。就是没有人能够站出来承担其应有的责任。

      希望这位朋友看到日志的不要生气，我只是想就事论事的探讨一下这个话题。面临这个处境的组织也不止一家，大家也许都可以来思考一下这个问题。而且，也并不是说所有面临这种状况的组织唯一的出路就是关门大吉，包括这个助学网站。具体该怎么办还需要看很多具体情况，不是随便就能得出结论的。我之所以开口就跟她提关门，不过是希望她们能从别的角度来看一下这个问题。我最终希望看到的，是一个优胜劣汰的良性竞争的助学“市场”，有更多的孩子可以得到更好的服务而已。